Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Gamer Champ Reinigungsservice GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Reinigungsdienstleistungen.
Gamer Champ Reinigungsservice GmbH
Hauptstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 5080009839
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: HRB 12345 Berlin
Geschäftsführer: Max Mustermann
Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die eine Geschäftsbeziehung mit dem Anbieter eingeht.
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande.
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, soweit nichts anderes bestimmt ist. Der Anbieter kann ein Angebot innerhalb von 30 Tagen annehmen.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Der Anbieter erbringt Reinigungsdienstleistungen gemäß der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Zeiten. Änderungen der Leistungszeiten sind nach Absprache möglich.
Der Kunde stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Mitwirkungshandlungen zu erbringen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Reinigungsarbeiten erforderlich sind.
Der Kunde informiert den Anbieter über besondere Sicherheitsvorschriften und Gefahren in den zu reinigenden Räumlichkeiten.
Sofern nicht anders vereinbart, stellt der Anbieter alle erforderlichen Reinigungsmittel und -geräte zur Verfügung.
Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Ausführung der Reinigungsarbeiten nach den anerkannten Regeln der Technik.
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 2 Millionen Euro.
Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bei längerer Krankheit oder Verhinderung des Kunden kann der Vertrag mit einer Frist von 2 Wochen gekündigt werden.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung und -abwicklung verarbeitet.
Der Anbieter und seine Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit über alle Angelegenheiten des Kunden verpflichtet.
Höhere Gewalt befreit beide Parteien von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen für die Dauer der Behinderung und im Umfang ihrer Wirkung.
Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare, außergewöhnliche und unbeeinflussbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Pandemien oder behördliche Anordnungen.
Der Anbieter ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung seiner Verpflichtungen einzusetzen.
Subunternehmer werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überwacht.
Der Anbieter haftet für Subunternehmer wie für eigene Erfüllungsgehilfen.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Verbraucher haben bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle Leistungen nach anerkannten Qualitätsstandards zu erbringen.
Beschwerden über die Qualität der Leistungen werden unverzüglich bearbeitet und nach Möglichkeit behoben.
Der Anbieter setzt umweltfreundliche Reinigungsmittel und -verfahren ein, soweit dies technisch möglich und wirtschaftlich zumutbar ist.
Der Anbieter ist bestrebt, seine Dienstleistungen nachhaltig und umweltschonend zu erbringen.
Diese AGB treten am 8. Juli 2025 in Kraft und gelten für alle ab diesem Zeitpunkt geschlossenen Verträge.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Gamer Champ Reinigungsservice GmbH
Hauptstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 5080009839
E-Mail: [email protected]